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“喜迎交房,欢迎回家”

2012-11-27 3209     来源:景茂集团

2010年,景茂地产奋勇角逐成都最具发展潜力的国际城南区域,成功开发了【景茂·城果】项目,由于楼盘集合了城南区位优势等众多优点,满足了都市青年的置业诉求,开盘当天即告售罄,被业界称之为国际城南“青年城邦”的标杆力作;经过近两年的精心建设,公司将如期兑现合同承诺,于9月25日正式向业主交上一份满意的答卷。

为确保交房工作的顺利进行,集团开发公司各部门及物业公司做了精心准备,制订了完整的交房实施计划;6月份完成主要工程任务和园林总平、8月份完成物业团队组建、9月15日完成零星工程整改、9月20日完成全部准备工作,9月21日,集团公司领导对各类交房物料、小区内的绿化植被、设备设施、开荒保洁等10余个细项做了最后检查,并组织交房人员按业主交房流程,从领取《交房流程表》、资料查验、产权手续登记、缴纳费用到办理物业手续、验房、领取钥匙、礼品发放等程序进行了“实战演练”,策划部也对交房现场进行了精心的布置,将收房所需的各种公示文件及相关资料准备齐全,并针对业主会提出的各项问题、政府行政收费等事项统一了说辞;总之,一切准备工作井然有序。

9月25日,阳光灿烂,秋风送爽,“景茂.城果”参与交房的全体员工在交房中心以饱满的热情迎接各位业主的到来。临近小区,音乐环绕、首先映入眼帘的是“景茂·城果全体员工恭迎您回家”的横幅;环顾四周,彩旗招展,郁郁葱葱的树木、草坪已被工作人员修剪整齐,小溪内的“鱼儿”欢快的做着“健身操”,公共区域和设备设施整洁一新,工作人员、安保人员精神抖擞、随时准备着为业主提供满意的服务。

才8点多钟,众多的业主面带欢笑的来到了交房中心,他们轻松的交谈间时常流露出对产品满意的欣喜之情;第1步:核准业主身份及资料,第2步:财务缴款,第3步:工作人员带领验房,第4步:收房、领取奖品;由于各项工作准备充分,整个交房流程较为顺畅;另外,对于业主关心的问题我们能及时的提供咨询、解答,客户较多时我们能做到及时分流、提供饮水、座椅,每户交房资料我们有详细的建档,手册、资料也做了分袋规整,整个交房一直持续到下午6点,为更好的做好26日和27日的集中交房工作,交房领导小组又组织召开了工作小结会,对存在的小细节、需协调事项进行了再次商讨和优化。

通过全体员工的共同努力,集中交房的3天里,来接房的业主无1户退房,未发现一起重大质量整改问题,共完成交房700余套,交房满意度达到了95%。

“景茂.城果”项目作为景茂地产进军城南的标杆力作,我们不仅用过硬的产品赢得了市场的认同,而且用贴心、周到的服务使每位业主深切地感受到了回家的温暖;同时,我们也将更加努力,研发和生产更好的产品,让业主充分体会到景茂集团“改善你我的生活品质”的真正内涵!

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